Accessibilité numérique
Déclaration d’accessibilité
ALTEN s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web du groupe ALTEN.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site ALTEN est en conformité partielle avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux moyen de conformité est de 76,56%
- 49 critères sont respectés
- 15 critères ne sont pas respectés
- 42 critères ne sont pas applicables
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformité
Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
- Le contraste entre la couleur de fond et les textes n’est pas suffisant.
- Les vidéos ne disposent pas de sous-titres synchronisés ou de transcriptions textuelles.
- L’intitulé de certains liens ne sont pas explicites.
- Des identifiants en double sont présents pour certaines pages.
- Le changement de langue n’est pas indiqué dans le code source.
- Les listes n’ont pas été correctement utilisées.
- Le texte n’est plus lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%.
- Les champs de même nature ne sont pas tous regroupés.
- Les documents PDF ne sont pas accessibles.
Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Pas de contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité.
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 13/10/2021 .
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d’agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
- NVDA avec Firefox
- JAWS avec Microsoft Edge
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Web Developer Toolbar
- Focus
- Contrast Color checker WCAG
- Accessibility insights for web
- Axe dev tool
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
- Accueil
- Contact
- Mentions légales
- Recherche
- Offre de services
- Aéronautique
- Lire plus
- Carrières
- Newsroom
- Investisseurs
- ALTEN, une entreprise engagée
- Espace actionnaires
- Article
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contactez le référent accessibilité par mail à l’adresse suivante : referent-accessibilite@alten.com
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au référent un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits.
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.
Schéma pluriannuel d’accessibilité 2024-2026
Introduction
Le présent schéma pluriannuel présente la politique d’ALTEN en matière d’accessibilité numérique de ses services de communication au public en ligne pour la période allant de 2024 à 2026, en application du III de l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées et du décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019.
POLITIQUE D’ACCESSIBILITÉ
La mise en place du Schéma Pluriannuel d’Accessibilité s’inscrit dans la mise en conformité avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité). Sa mission est de promouvoir l’accessibilité numérique par la diffusion des normes et des bonnes pratiques, d’accompagner les équipes internes par des actions de formations notamment.
L’élaboration, le suivi et la mise à jour de ce schéma pluriannuel sont placés sous la responsabilité des Directions RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise), Communication et DSI (Direction des Systèmes d’Information).
RESSOURCES HUMAINES ET FINANCIÈRES DÉPLOYÉES
Référent accessibilité numérique
Le rôle du référent est de transmettre les bonnes pratiques et de veiller à la bonne application des standards. Le référent est également le point de contact principal pour tous les sujets liés à l’accessibilité au sein de l’organisation. Il assure la prise en charge des demandes des utilisateurs et de manière générale la qualité du service rendu aux utilisateurs en situation de handicap.
Le pilotage et le suivi de la conformité au RGAA reviennent aux Directions RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise), Communication, DSI (Direction des Systèmes d’Information) et Service Juridique d’ALTEN SA. Les achats vont aussi être intégrés dans le processus pour sensibiliser les prestataires au sujet de l’accessibilité numérique.
Moyens financiers
ALTEN s’appuie sur différents départements internes ainsi que sur une prestation d’expertise externe qui l’accompagne dans l’accessibilité de son site Web et de ses contenus.
ALTEN s’appuie sur :
- Son service juridique qui s’assure du suivi de la règlementation en vigueur.
- Son département informatique pour constamment améliorer l’accessibilité numérique de ses différents sites web
- Son département communication pour s’assurer de la création de contenu accessibles à tous
- Sa Responsable de la cellule handicap, référente en matière d’accessibilité numérique
Traitement des demandes des usagers
Afin de répondre aux obligations légales et aux dispositions du RGAA, ALTEN SA met en place un moyen de contact afin de pouvoir traiter toutes les demandes des personnes en situation de handicap : referent-accessibilite@alten.com
ORGANISATION DE LA PRISE EN COMPTE DE L’ACCESSIBILITÉ
Action de formation et de sensibilisation
La prise en compte de l’accessibilité numérique au sein d’ALTEN SA nécessite de passer par des étapes de sensibilisation à tous les niveaux comprenant :
- Une adaptation de l’organisation interne de production et de gestion des sites web et applications concernés ;
- l’accompagnement des agents par des actions de sensibilisation et de formation ;
- une modification des procédures de marché ;
- la prise en charge des personnes en situation de handicap lorsqu’elles signalent des difficultés.
Afin de veiller à ce que les collaborateurs travaillant sur des interfaces digitales prennent en compte l’accessibilité des personnes en situation de handicap aux contenus digitaux, des formations seront prévues à cet effet. Les contributeurs seront en particulier sensibilisés pour permettre la prise en compte des bonnes pratiques lors de l’édition de contenu en ligne.
Recours à des compétences externes
ALTEN SA a fait appel à un prestataire spécialisé afin de l’accompagner sur l’audit d’accessibilité de son site alten.com. ALTEN SA pourra faire à nouveau appel à des compétences externes concernant les aspects de formation d’assistance de mise en conformité de ses autres supports numériques.
Prise en compte de l’accessibilité numérique dans les projets
ALTEN SA souhaite sensibiliser ses prestataires et sous-traitants au sujet de l’accessibilité numérique et ajouter des exigences correspondant au RGAA dans ses cahiers des charges.
Processus de contrôle et de validation de mise en œuvre
ALTEN SA s’appuie sur son prestataire spécialisé pour la réalisation des audits et des déclarations de ses différents supports digitaux.
PÉRIMÈTRE TECHNIQUE ET FONCTIONNEL
Le présent document est le plan annuel 2025 associé au schéma pluriannuel 2024-2026.
Il comporte des tableaux récapitulatifs des actions qui ont été ou seront mises en œuvre en 2021, leur date d’échéance si elles sont connues ainsi que leur état d’avancement et de réalisation.
Audit RGAA
| Type | Site | Url | Mise en œuvre | État |
| Audit et déclaration d’accessibilité | site du groupe ALTEN | alten.com | 2026 | A réaliser |
| Audit et déclaration d’accessibilité | site d’ALTEN France | alten.fr | 2025 | A réaliser |
Mise en conformité des supports bureautiques
| Type | Action | Détail | Mise en œuvre | État |
| Mise en accessibilité | Publication | Mise en accessibilité de l’ensemble des URD publiés en anglais et en français | 2024 | A réaliser |
| Mise en accessibilité | Publication | Tous les supports de presse publiés après 2020 | 2025 | A réaliser |
| Mise en accessibilité | Contenu | Mise en accessibilité de l’ensemble des contenus vidéos et audios | 2025 | A réaliser |
Schéma pluriannuel et plan annuel
| Type | Action | Détail | Mise en œuvre | État |
| Schéma pluriannuel | Rédaction et publication | Définition et publication du schéma annuel | 2024 | A réaliser |
| Plan annuel 2024 | Rédaction et publication | Définition et publication du schéma annuel | 2024 | A réaliser |
| Schéma pluriannuel | Bilan | Réalisation du bilan annuel 2023 | 2024 | A réaliser |
Processus
| Type | Action | Détail | Mise en œuvre | État |
| Audit d’accessibilité et recette du site alten.fr | Définir le taux d’accessibilité du site et rédiger la déclaration d’accessibilité | Audit d’accessibilité du site alten.fr | 2024 | A réaliser |
| Correction | Correction des principaux défauts d’accessibilité | Correction des principales erreurs bloquantes sur alten.com (navigation du site, couleur, contraste…) | 2024 | A réaliser |
| Définition du plan d’action de mise en accessibilité du site alten.fr | Définition d’un plan de progrès vis-à-vis de la mise en accessibilité du site alten.fr | Prise en compte des points restant non conformes suite à l’audit dans un plan d’action | 2024 | A réaliser |
| Audit d’accessibilité et recette du site alten.com | Définir le taux d’accessibilité du site et rédiger la déclaration d’accessibilité | Audit d’accessibilité du site alten.com | 2026 | A réaliser |
| Correction | Correction des principaux défauts d’accessibilité | Correction des principales erreurs bloquantes sur alten.com (navigation du site, couleur, contraste…) | 2026 | A réaliser |
| Définition du plan d’action de mise en accessibilité du site alten.com | Définition d’un plan de progrès vis-à-vis de la mise en accessibilité du site alten.com | Prise en compte des points restant non conformes suite à l’audit dans un plan d’action | 2026 | A réaliser |
| Communication | Prendre en compte les retours utilisateurs | Mise en place d’un mail de contact pour les réclamations utilisateurs | 2024 | Réalisé |
| Ressources Humaines | Nommer un référent accessibilité | 2024 | Réalisé | |
| Formation | Recenser les besoins de formation et réaliser les formations | Former les contributeurs identifiés | 2024 | A réaliser |
| Achat | Sensibiliser les prestataires au sujet de l’accessibilité numérique | Rajouter les exigences liées à l’accessibilité numérique dans nos cahiers des charges | 2025 | A réaliser |
Conseils de paramétrage de votre ordinateur
En fonction de vos besoins d’accessibilité et de votre profil utilisateur, vous avez la possibilité de changer les paramètres de votre ordinateur pour optimiser votre expérience web.
Contraste des couleurs
Raccourci clavier Windows :
Activez le contraste des couleurs en appuyant simultanément sur les touches : Alt gauche + Shift gauche + ImpEc
Raccourci clavier sur Mac :
Cmd + Option + Control + Virgule [,]
Pour désactiver le contraste, appuyez sur les touches Cmd + Option + Control + Point [.]
Taille de police
Sur PC Windows
- Pour faire un zoom avant et grossir progressivement la taille du texte, appuyez sur la touche Ctrl et sur la touche + (plus).
- Pour faire un zoom arrière et réduire la taille du texte, appuyez sur la touche Ctrl et sur la touche – (moins).
- Pour revenir à la taille normale, appuyez sur la touche Ctrl et la touche 0 (zéro).
Sur Mac :
- Pour faire un zoom avant et grossir progressivement la taille du texte, appuyez sur les touches Cmd et + (plus).
- Pour faire un zoom arrière et réduire la taille, appuyez sur les touches Cmd et – (moins).
- Pour revenir à la taille normale : touche Cmd + touche 0 (zéro).