Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Giulia Della Sala, je suis italienne et, en 2018, j’ai obtenu un diplôme en ingénierie informatique. J’ai commencé à travailler dans de grandes entreprises du secteur informatique en 2016, et dès l’obtention de mon diplôme, j’ai commencé à évoluer verticalement pour devenir cheffe de projet. Début 2022, j’ai rejoint ALTEN en tant que cheffe de projet. Aujourd’hui, je gère d’importants clients nationaux et internationaux et alterne avec le cabinet pour rester à jour et pouvoir offrir un service irréprochable à l’entreprise.    

Quelle est ton expertise et comment l’as-tu acquise ? 

Ma compétence principale est la gestion de projets et d’équipes dans un environnement corporate, en Italie et à l’étranger. Je suis spécialisée dans la coordination des ressources et des personnes afin de garantir que les projets sont achevés dans les délais, dans le respect du budget et des objectifs fixés. J’ai acquis cette compétence grâce à un parcours qui combine une solide formation académique et une expérience pratique significative. J’ai travaillé dans diverses entreprises et industries, où j’ai eu l’occasion de gérer des projets complexes et multiculturels.  

Cela m’a permis de développer une vision globale et une capacité d’adaptation qui sont essentielles pour opérer sur les marchés internationaux. De plus, je continue d’affiner mes compétences en suivant des cours et des conférences, ce qui me permet de rester au fait des meilleures pratiques et des nouvelles technologies du secteur. Cette approche me permet de relever efficacement les défis de ma fonction et de contribuer au succès des entreprises avec lesquelles je travaille. 

À quoi ressemble une journée typique dans ton poste ? 

La journée type d’un chef de projet se caractérise par un ensemble d’activités diverses destinées à assurer la bonne coordination des projets et leur progression.   

Je commence généralement ma journée en faisant un compte-rendu de toutes les activités en cours. Je vérifie mes courriels et mes communications afin d’identifier tout problème ou toute demande urgente nécessitant une attention immédiate.  

J’organise souvent une réunion matinale avec mon équipe pour faire le point sur l’état d’avancement des activités, discuter des difficultés rencontrées et revoir les priorités. Ce moment est essentiel pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde et qu’il n’y a pas d’obstacles susceptibles de retarder le projet. En fonction du projet, je peux rencontrer des clients, des fournisseurs ou d’autres parties prenantes pour faire un point de suivi, recueillir des commentaires ou négocier des modifications au projet.   

Vers midi, je m’occupe généralement de la gestion des tâches et de la résolution des problèmes.  

Je consacre toujours une partie de la journée à la gestion des ressources, en m’assurant que mon équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour avancer. Si des problèmes apparaissent, je les règle rapidement, en réorganisant les ressources si nécessaire. Je surveille les progrès par rapport au calendrier et aux coûts, en utilisant des outils de gestion de projet pour suivre les étapes et les produits livrables. Une autre activité importante consiste à documenter les progrès et à préparer des rapports pour les parties prenantes. Ces rapports fournissent une vue d’ensemble de l’état d’avancement du projet et nous permettent d’anticiper tout problème critique.  

L’après-midi, je me concentre sur la planification des prochaines phases du projet, ce qui inclut la révision des calendriers, la mise à jour du budget et la planification des ressources supplémentaires.   

Je m’implique le plus possible avec l’équipe et les parties prenantes afin de recueillir des informations sur les activités réalisées et d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés. Ce temps de réflexion est essentiel pour garantir que le projet continue d’évoluer de manière positive.  

Avant de terminer la journée, je passe en revue mon agenda du lendemain pour m’assurer que tout est prêt pour les activités prévues.   

 Bien sûr, cette routine quotidienne peut varier en fonction des phases du projet et des besoins spécifiques, mais mon objectif principal reste toujours le même : assurer le bon déroulement des projets, anticiper et résoudre les problèmes, et maintenir une communication claire et constante avec toutes les parties concernées. 

Peux-tu nous parler d’un projet spécifique dans lequel tu as pu mettre en valeur cette expertise ? 

L’un des projets les plus importants dans lequel j’ai pu mettre en valeur mes compétences a été le développement et la mise en œuvre d’un système ERP (Enterprise Resource Planning) pour un grand client international, un projet crucial pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la gestion des ressources de l’entreprise.   

Contexte : L’objectif principal du projet était de centraliser et d’intégrer tous les processus commerciaux, de la gestion financière à la chaîne d’approvisionnement, en passant par la gestion du personnel et des ventes. L’entreprise fonctionnait avec plusieurs systèmes hérités qui n’étaient pas intégrés, ce qui entraînait des inefficacités, des erreurs et des difficultés de communication entre les départements.  

Défis : L’un des principaux défis a été de superviser la gestion du changement interne, car l’introduction d’un système ERP a nécessité une révision complète des processus opérationnels et une adaptation culturelle importante pour le personnel. En outre, l’intégration des données existantes dans les nouveaux modules ERP était complexe et a nécessité une migration et un nettoyage méticuleux des données afin d’éviter les pertes ou les incohérences.   

Approche : J’ai commencé par une phase d’analyse approfondie des besoins de l’entreprise, impliquant toutes les parties prenantes afin de s’assurer que le système ERP était configuré pour répondre aux besoins de l’entreprise. J’ai adopté une approche de gestion de projet agile pour faciliter la mise en œuvre progressive des modules ERP, permettant à l’entreprise de s’adapter au nouveau système. Nous avons organisé des sessions de formation pour le personnel afin d’assurer une transition en douceur et de minimiser la résistance au changement.  

Résultats : Le projet a été mené à bien dans le respect des délais et du budget. La mise en œuvre du système ERP a permis à l’entreprise de réduire considérablement le temps de traitement des données, d’améliorer la qualité des informations mises à la disposition des gestionnaires et d’optimiser les processus opérationnels et les coûts. De plus, l’entreprise a pu améliorer sa capacité à prendre des décisions basées sur des données intégrées et mises à jour en temps réel.   

Ce projet m’a permis d’affiner mes compétences en matière de gestion du changement et d’intégration des systèmes informatiques dans des environnements commerciaux complexes. La clé du succès a été l’adoption d’une approche collaborative et flexible, qui a impliqué toutes les parties prenantes dès le début et m’a permis d’aborder et de surmonter avec succès la résistance au changement.    

De quelle manière cherches-tu en permanence à améliorer tes compétences et à te tenir au courant des tendances du secteur ? 

Rester au courant des changements et des innovations du secteur est essentiel dans mon rôle de cheffe de projet. Pour m’assurer que je reste informée et que j’améliore continuellement mes compétences, j’ai adopté plusieurs stratégies. 

Je consacre régulièrement du temps au développement professionnel. Je participe à des cours de remise à niveau et à des webinaires sur les nouvelles méthodologies de gestion de projet, les technologies émergentes et les meilleures pratiques du secteur. Je suis également inscrite à plusieurs communautés professionnelles et groupes de discussion en ligne, où je peux dialoguer avec d’autres professionnels, échanger des idées et apprendre de leurs expériences.  

Un autre aspect crucial est le suivi constant des tendances du secteur. Je lis régulièrement des revues spécialisées, des blogs sectoriels et des rapports d’analyse qui offrent un aperçu des nouvelles technologies et des évolutions dans le domaine de la gestion de projets. En outre, j’assiste à des conférences et à des événements de mise en réseau, ce qui me permet non seulement de me tenir au courant, mais aussi de nouer des contacts avec des experts du domaine.   

J’essaie d’appliquer immédiatement ce que j’apprends dans les projets que je gère. Je mets en œuvre de nouvelles méthodologies et de nouveaux outils au sein de mes équipes, en expérimentant des solutions innovantes susceptibles d’améliorer l’efficacité au travail. Cette approche pratique me permet de tester directement l’efficacité des nouvelles connaissances et de les adapter au contexte spécifique dans lequel je travaille.   

Quels sont les aspects de notre culture d’entreprise qui te motivent ou t’inspirent le plus ? 

L’un des aspects les plus motivants de la culture d’entreprise d’ALTEN est l’importance accordée à l’innovation et à l’excellence technique. ALTEN est reconnu pour son engagement dans le développement de solutions technologiques de pointe et sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché. Cet environnement orienté vers l’innovation stimule non seulement la croissance professionnelle, mais offre également des opportunités de travailler sur des projets stimulants qui requièrent de la créativité et de l’esprit critique. 

Un autre élément que je trouve particulièrement inspirant est l’approche collaborative et internationale d’ALTEN. En tant qu’entreprise présente dans le monde entier, ALTEN valorise la diversité culturelle et encourage la collaboration entre des équipes multiculturelles. Cette ouverture enrichit non seulement le travail au quotidien, mais favorise également l’échange d’idées novatrices et de perspectives différentes, créant ainsi un environnement de travail dynamique et inclusif. 

Par ailleurs, j’apprécie beaucoup l’importance accordée au développement professionnel des employés. L’entreprise investit continuellement dans la formation et offre de nombreuses possibilités de croissance interne, à la fois par des parcours de carrière structurés et par l’accès à des projets internationaux et interdisciplinaires. Cette culture de l’apprentissage est extrêmement motivante pour les personnes comme moi, qui sont toujours à la recherche de nouveaux moyens de se développer et de s’améliorer.  

Enfin, je trouve l’approche d’ALTEN en matière de responsabilité sociale particulièrement motivante. Son engagement en faveur de la durabilité et des pratiques commerciales éthiques reflète une valeur que je partage et que je considère comme essentielle dans une entreprise moderne. Travailler dans un environnement qui vise non seulement la réussite commerciale, mais aussi un impact positif sur la société est une source d’inspiration permanente pour moi. 

Si tu pouvais décrire ta philosophie de travail en une phrase, quelle serait-elle ? 

La phrase qui décrit le mieux ma philosophie de travail est inspirée des paroles de la chanson Anthem de Leonard Cohen : “There’s a crack in everything and that’s where the light comes in ». Pour moi, chaque défi et chaque imperfection est une occasion d’innover et de s’améliorer, et c’est de ces situations qu’émergent les solutions les plus brillantes et les nouvelles possibilités de croissance.